O objetivo da série de Redes e Serviços de Telecomunicações da Editora Campus-Elesevier é oferecer tanto ao público profissional, como a estudantes de graduação e pós-graduação das áreas relacionadas à computação e telecomunicações, obras que se complementem para compor o panorama do estado da arte na teoria e prática dessas áreas de atuação. Os títulos da série serão sempre focados em assuntos ou áreas específicas. A abordagem seguida em cada título será sempre orientada pela procura da sintonia com as tendências mais atuais do mercado, permitindo atingir diferentes setores, sejam eles mais técnicos ou mais ligados aos aspectos estratégicos (e de negócios), mais teóricos ou mais práticos. Será, em última instância, a constante procura pela excelência dos melhores títulos e autores sob a luz que a atualidade dos temas iluminar.
Escolhemos para o primeiro título da série um tema que não poderia estar mais em voga: Voz sobre IP. Há algum tempo, um grande amigo, com quem tenho o hábito de conversar por infindáveis horas sobre o futuro, presente e passado das tecnologias me disse: "estamos em uma encruzilhada da história - a telefonia como conhecíamos está fadada a se extingüir." De fato, o momento é de mudança, e o sistema telefônico, provavelmente o sistema de comunicação mais bem sucedido da história, é o alvo. As mudanças não são poucas. Até porque elas não são apenas na base da tecnologia; elas mudam também a forma com que os usuários interagem com o sistema e seus artefatos. Esse livro procura decifrar para o profissional técnico essa nova telefonia que se apresenta diante de nós.